Mastering Landing Pages » Video

Social media marketing: il costo è davvero basso? Confronto con altri tipi di marketing e pubblicità..

admin — Tue, 06 Jul 2010 06:59:19 +0000

Il social media marketing è davvero un’operazione a basso costo? Quando si parla di questo tipo di web marketing, una delle ragioni che vengono impiegate per esortare le aziende a inserirlo stabilmente tra le proprie azioni di comunicazione di marketing è il fattore costo: rispetto alle altre forme di pubblicità costa sensibilmente meno. Occorre fare chiarezza, perché tutto dipende da cosa si intende per social media marketing e da che parametri di confronto si adottano.

Il social media marketing capace di produrre dei risultati effettivi e rilevanti non va inteso come la semplice realizzazione di una pagina aziendale su Facebook in cui inserire di tanto in tanto qualche aggiornamento. Un piano di social media marketing deve comprendere numerosi canali sul web, nei quali fare fluire contenuti, informazioni e conversazioni con gli utenti. Quindi non può limitarsi al solo Facebook, ma deve includere, a seconda dei casi, Twitter, LinkedIn, YouTube, FriendFeed, portali di social news come OkNotizie o UpNews, uno o più blog aziendali e una molteplicità di altri canali scelti caso per caso in funzione delle necessità specifiche di comunicazione.

Inoltre i contenuti più apprezzati dagli utenti dei social network e in generale del Web 2.0 sono di tipo multimediale, per cui non ci si può accontentare di un semplice lavoro di redazione di testi. Un video o una bella immagine sono più dirette delle parole e hanno molte più probabilità di suscitare interesse e di venire condivise, innescando processi di viralizzazione e aumentando l’attenzione intorno all’azienda.

Ancora, bisogna tenere presente che il social media marketing si basa sul dialogo che si riesce a stabilire con i destinatari della comunicazione. Questo significa che innanzi tutto bisogna trovare le persone a cui davvero l’azienda intende parlare e che possono essere maggiormente interessate ai contenuti veicolati. Contemporaneamente bisogna individuare le conversazioni già esistenti sulle tematiche di pertinenza dell’azienda, per intervenire e orientarle verso contenuti dialogici e relazionali che possono giovare all’impresa.

Tutte queste sono operazioni che richiedono una grande costanza e attenzione, altrimenti l’effetto del social media marketing tende ad annullarsi. Peraltro il tempo minimo per rilevare effetti significativi derivanti da una campagna di social media marketing è un anno. In altri termini, a differenza delle campagne tradizionali, che sono prevalentemente on spot, ossia definite in un intervallo breve di tempo e caso mai reiterate, il social media marketing è un’azione continua e ininterrotta che va proseguita per tempi lunghi, in modo da coinvolgere quante più persone possibile e solidificare la relazione che si intrattiene con ciascuna di loro.

Come si può ben capire, non si tratta, anche in questo caso, di un lavoro a costo zero o comunque irrisorio. Un anno di attività di social media marketing ben svolte ha un costo non irrilevante, perché richiede l’impiego di professionisti della comunicazione molto esperti e aggiornati, che dedicano all’azienda un monte ore complessivo elevato. Tutto ciò porta a determinare dei costi di campagna sostanzialmente equivalenti – o spesso anche superiori – a quelli richiesti da una campagna di banner tradizionale. Ovviamente, se si confrontano queste cifre con quelle da investire normalmente sui media tradizionali il social media marketing – come in generale il web marketing – risulta essere discretamente economico, contenuto sempre entro costi spesso di molto inferiori ai 100.000 euro per una campagna ampia e complessa della durata di un anno intero.

E i risultati? Incomparabili per efficacia a quelli del web marketing tradizionale basato sui banner (anche multimediali), largamente ignorati dagli utenti. Tentare il confronto diretto con gli esiti di una campagna pubblicitaria tradizionale invece è più arduo, perché i media tradizionali (televisione e carta stampata) seguono logiche di marketing communication del tutto differenti e si impone un’analisi più complessa e articolata.

Sicuramente si può dire che se ci si rivolge a un target socioculturale avvezzo a Internet, la comunicazione pubblicitaria tradizionale esercita ormai un potere d’influenza sempre più ridotto e inconsistente, mentre il coinvolgimento personale realizzato dal Web 2.0 è capace di trasformare un utente in un brand ambassador o, comunque, in un soggetto attivamente stimolato dalla comunicazione.

La differenza sostanziale è che la pubblicità tradizionale si limita a informare o a stimolare emozionalmente, mentre il social media marketing, in più, aggiunge la creazione di una relazione tra l’azienda e il cliente, che in qualche caso può diventare molto profonda. Il che basta a dare a questo tipo di marketing communication una marcia in più.

Data di pubblicazione: 06/07/2010

Giornali, articoli, video, foto, ebook con micropagamenti grazie a Google NewsPass

admin — Mon, 28 Jun 2010 06:47:06 +0000

Si chiama Newspass il nuovo sistema di pagamento integrato con il search engine di Google, atteso entro la fine del e sviluppato per permettere agli utenti del motore di ricerca di acquistare contenuti editoriali con un click e agli editori di sfruttare una piattaforma unica fruibile su una molteplicità di dispositivi, quali PC desktop, notebook, netbook, cellulari, smartphone e tablet. A rivelarlo è Repubblica.it.

Secondo quanto riferisce Massimo Russo, Google integrerà il sistema di pagamento Google Checkout all’interno delle SERP relative ai contenuti paywall indicizzati dal motore di ricerca. Gli utenti, quindi, saranno chiamati a registrarsi al servizio e a fornire le loro credenziali di addebito e ad acquistare i contenuti pay di loro interesse tra i risultati che mostreranno i contenuti a pagamento.

Google segnalerà con un apposito simbolo news, dossier, approfondimenti, immagini, fotografie, video e tutto ciò che gli editori propongono in versione pay. E i netizen potranno selezionare i contenuti di loro interesse e acquistarli. In merito al sistema di pagamento, BigG sembra intenzionata a venire incontro alle esigenze specifiche dei singoli protagonisti dell’industria dei contenuti, offrendo supporto per micropagamenti, abbonamenti, formule premium miste.

Google, infine, promette trasparenza: i processi di autenticazione, assistenza e fatturazione saranno gestiti a Mountain View, ma i dati sul traffico saranno condivisi con i publisher, ai quali dovrebbe essere assicurata la maggior parte dei relativi introiti.

Autore: Andrea Galassi

Ultimi articoli correlati:

Donne, Internet e tecnologia: l’uso del web, il telelavoro e la situazione che emerge dal rapporto Cultura dell’innovazione in Italia 2010.

admin — Mon, 21 Jun 2010 06:29:13 +0000

Il 3 e 4 giugno a Roma sono stati presentati i risultati del ‘Rapporto sulla cultura dell’innovazione in Italia’, arrivato al secondo anno di realizzazione.

L’indagine è stata realizzata da COTEC in collaborazione con la rivista Wired ed il Consiglio Nazionale delle Ricerche.

Il panel dell’intervista è composto da italiani nella fascia di età 30-44 anni, tra uomini e donne, per un totale di quattromila intervistati.

Stando a quanto dicono i risultati, la maggioranza degli intervistati sarebbe d’accordo sul fatto che la tecnologia e l’innovazione abbiano contribuito ad emancipare maggiormente le donne.

Sempre più donne infatti si dotano di smartphone, netbook o quant’altro per rimanere attive in mobilità e non perdere il posto di lavoro.

Aumenta anche la possibilità di telelavoro, grazie alla videoconferenza ed alla banda larga. Con l’e-learning le donne in maternità possono rimanere aggiornate e tornare a lavoro pronte per eventuali concorsi.

Non mancano di certo incertezze e sfiducia circa il futuro: il 40% degli intervistati, infatti, non crede che questa tendenza possa ripetersi anche per le donne delle future generazioni.

«La tecnologia sta cambiando le nostre vite, il modo di relazionarci con gli altri, di valorizzare il tempo che abbiamo a disposizione. Spesso ci aiuta a migliorare anche il mondo in cui viviamo, a superare discriminazioni e disuguaglianze tra generi o razze, a valorizzare differenze e individualità, a spianare la strada alla nuova società digitale. Così come ci confermano i numeri dell’indagine realizzata da Wired e COTEC, oggi “futuro@lfemminile” non è più solo un progetto importante ma è un auspicio che diventa realtà. È un cambiamento culturale in atto di cui anche noi, come Microsoft, con le nostre tecnologie e innovazioni, siamo interpreti. Orgogliosi di esserlo, poiché una vita migliore per tante donne, anche sul piano professionale, assicurerà una società migliore per tutti e ambienti di lavoro più efficaci», dice Pietro Scott Jovane, Amministratore Delegato di Microsoft Italia.

Altro dato interessante che emerge dal Rapporto è che nonostante gli italiani siano concordi nel dire che non esistono differenze tra uomini e donne nel lavoro, nella formazione universitaria, nelle responsabilità lavorative e in politica, rimangono convinti che in tempi di crisi sia meglio che il comando venga mantenuto dagli uomini.

Per la maggioranza degli italiani, l’innovazione della società e la formazione permanente e di base, sono i fattori determinanti per lo sviluppo del Paese.

Un altro dato che viene fuori è il rapporto che gli italiani hanno con Internet: a cosa sarebbero disposti a rinunciare per una settimana?

gli uomini, più delle donne, non riescono a fare a meno dei social network come Facebook; però un 56.3% non rinuncerebbe mai ad incontrare di persona i propri amici. Le donne invece, per quasi un terzo delle intervistate, non rinuncerebbero mai ad una telefonata con gli amici.

Data di pubblicazione: 08/06/2010

E-commerce: come vendere di più e meglio. Giornata di consulenza gratis per aziende 9 giugno.

admin — Tue, 08 Jun 2010 06:18:47 +0000

L’e-commerce è sempre più un canale di vendita fondamentale per le aziende. Attraverso il commercio elettronico è possibile raggiungere a basso costo una grande quantità di clienti, ottenendo fatturati di grande rilievo. La condizione è, però, che il sito e le sue funzionalità rispondano perfettamente alle esigenze degli utenti e che il web marketing attuato sia efficace e incisivo.

Il terzo Open Day di Communication Village è dedicato all’analisi generale delle caratteristiche che deve avere un sito di e-commerce per ottenere i migliori risultati di vendita e a come sviluppare un piano di marketing basato su Internet finalizzato a massimizzare il fatturato.

Le tematiche affrontate:
• le caratteristiche e le potenzialità del web e dei servizi online attuali: differenza tra le evoluzioni del mercato, tra gli strumenti di vendita in epoca Web 1.0 e Web 2.0, tra il marketing tradizionale e il marketing non convenzionale (nella fattispecie marketing virale o buzz marketing e marketing tribale o community marketing);
• gli strumenti da adottare per migliorare la gestione della propria attività di comunicazione, il marketing e le vendite su Internet nell’era dell’Enterprise 2.0;
• a che cosa serve aggiornare, migliorare e riqualificare il marketing e la comunicazione aziendale?
• quanto serve e che benefici porta perfezionare il proprio sito web in termini di qualità estetica e usabilità?
• quali caratteristiche deve avere la piattaforma e-commerce per portare il cliente a completare l’acquisto online?
• quali benefici portano gli strumenti di vendita online al marketing dell’azienda e alla comunicazione d’impresa?
• gli svantaggi (es. email commerciali percepite e/o trattate come spam, newsletter senza potere attrattivo, ecc.) nell’impiego di strumenti di vendita online al fine di incrementare il volume di affari, cercare e trovare nuovi clienti ed eventualmente nuovi fornitori/partner;
• come presentare i prodotti e/o i servizi sul sito di e-commerce in modo da indurre all’acquisto;
• le caratteristiche che devono avere le azioni svolte mediante gli strumenti di vendita online per essere efficaci;
• quali contenuti, in termini di attualità e aggiornamento, originalità, chiarezza e completezza, si possono trasmettere grazie agli strumenti di vendita online?
• come utilizzare gli strumenti di vendita online per la promozione di prodotti e servizi;
• come impiegare gli strumenti di vendita online per aumentare la notorietà dell’azienda;
• come possono gli strumenti di vendita online favorire la fidelizzazione di clienti e/o partner e attirare potenziali clienti e/o fornitori/partner?
• il corretto impiego dei strumenti di vendita online concorrono a formare e a consolidare la reputazione sul web?
• come leggere e usare le statistiche del sito per generare tattiche di marketing e commerciali;
• come trasformare i clienti, mediante le loro opinioni, i loro commenti e i loro feedback, in sostenitori dell’azienda e dei prodotti/servizi offerti attraverso il proprio sito di e-commerce;
• quanto costano i diversi strumenti di vendita online?
• quali risorse umane e quali competenze interne all’azienda sono necessarie per gestire gli strumenti di vendita online?
• quanto costa e che benefici porta sostenere la vendita online avvalendosi di un’agenzia di marketing e comunicazione aziendale esterna?

Ogni azienda può prenotare un incontro online gratuito della durata di un’ora da svolgere in audioconferenza o videoconferenza via Skype in una sessione one-to-one (in cui partecipa una singola azienda o un singolo professionista). Per soddisfare in modo esaustivo le richieste, conviene prenotare l’orario desiderato entro martedì 8 giugno 2010 (da scegliere tra le ore 10 e le ore 19 di mercoledì 9 giugno 2010, salvo fasce orarie già prenotate): è sufficiente chiamare il numero 0382.554425, inviare un’email all’indirizzo info@communicationvillage.com oppure contattare Communication Village direttamente via Skype (account: communication_village). L’incontro è totalmente gratuito.

Autore: Andrea Galassi

Ultimi articoli correlati:

Donne, Internet e tecnologia: l’uso del web e il telelavoro

admin — Tue, 08 Jun 2010 06:11:07 +0000